IOL Adviser («ми», «нас») поважає вашу конфіденційність. Ця політика пояснює, яку інформацію ми збираємо, для чого і як ви можете її контролювати.

Хто ми

IOL Adviser — інформаційна платформа, яку веде Олексій Сологуб як приватна особа (без окремої юридичної особи). Контакт з усіх питань конфіденційності: oleksii@iol-adviser.com.

Що ми збираємо

  • Відповіді на анкету IOL — вашу електронну адресу, вік, відповіді на сім питань про зорові пріоритети, самостійно вказану та визначену за IP країну, а також рекомендовану категорію ІОЛ, яку ми вам показуємо. На відміну від повністю анонімного опитування, ми пов'язуємо ваші відповіді з вашою електронною адресою, щоб надіслати вам результат і, за вашою згодою, згодом надсилати пов'язаний освітній контент.
  • Згода в анкеті — оскільки відповіді й отримана категорія можуть давати змогу зробити висновки, пов’язані зі здоров’ям, ми просимо явну згоду на їх обробку для надання результату та покращення освітнього інструмента. Згода на маркетингові листи є окремою та необов’язковою.
  • Приблизне місцезнаходження — ми визначаємо вашу країну та місто за IP-адресою на нашому сервері під час надсилання анкети. Ми не запитуємо точні GPS-координати вашого пристрою.
  • Запити на консультацію — ім'я, електронна адреса та будь-яка інформація, якою ви ділитеся під час бронювання чи підготовки до платної освітньої консультації, включно з деталями підтвердження оплати через PayPal (ми ніколи не бачимо й не зберігаємо дані вашої картки чи облікового запису PayPal — це обробляє безпосередньо PayPal).
  • Замовлення платного гайда — ім'я покупця для персоналізації обкладинки й ліцензійного рядка на кожній сторінці, email доставки, мова гайда, номер транзакції PayPal, статус оплати, код ліцензії, строк дії посилання та кількість завантажень. Ці дані використовуються лише для перевірки, персоналізації, захищеної доставки, підтримки й обліку покупки. Згенерований PDF покупця зберігається поза публічною частиною сайту та запланований до видалення після завершення 7-денного строку завантаження.
  • Необов’язкова внутрішня аналітика — лише після вибору «Дозволити аналітику» сайт записує адреси сторінок, тип контенту, джерело/UTM-кампанію та події воронки: початок анкети, перехід до оплати гайда чи консультації. Випадковий ідентифікатор зберігається лише протягом браузерної сесії та перетворюється на односторонній хеш перед записом у базу. Отже, аналітика є псевдонімною, а не такою, що прямо ідентифікує людину. Ім’я, email, відповіді анкети, діагнози чи інші медичні дані в аналітику не потрапляють. Дані залишаються у базі IOL Adviser на Hostinger і не передаються Google Analytics.
  • Сховище браузера — локально зберігається ваш вибір щодо аналітики. Якщо ви погодилися, тимчасовий випадковий ідентифікатор зберігається протягом поточної сесії.

Ми не збираємо на цьому сайті номери державних посвідчень особи чи дані платіжних карток. Якщо під час консультації ви вирішите поділитися особистою медичною історією, ця інформація використовується лише для цієї консультації і не публікується та не передається третім особам без вашої явної згоди.

Інформація про здоров’я може бути чутливими персональними даними. Ми обробляємо відомості, які ви добровільно надаєте для консультації, лише за вашою явною згодою і лише для підготовки та проведення цієї освітньої консультації. Ви можете відкликати згоду, звернувшись до нас; це не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання. Надавайте лише необхідну інформацію та не вставляйте повні медичні документи у форму бронювання.

Чому ми це збираємо (правова підстава)

  • Для надання результату анкетування та послуг консультації, які ви запитуєте.
  • Для обробки відповідей анкети й можливих висновків, пов’язаних зі здоров’ям, на підставі вашої явної згоди — щоб надати результат і покращити освітній інструмент. Для необов’язкових маркетингових листів потрібна окрема згода.
  • Для обробки інформації про здоров’я, яку ви добровільно надаєте для консультації, на підставі вашої явної згоди.
  • Щоб надіслати вам результат анкетування на email, а також — лише якщо ви позначили відповідне поле в анкеті — час від часу пов'язаний освітній контент. Ви можете відписатися в будь-який момент за посиланням у листі або звернувшись до нас.
  • Щоб розуміти агреговане використання сайту та покращувати маршрут пацієнта за допомогою власної аналітики, на підставі вашої згоди.

Як довго ми зберігаємо дані

Ми зберігаємо відповіді на анкету (включно з пов’язаною електронною адресою) до 3 років з моменту подання, щоб аналізувати патерни відповідей і покращувати саму анкету. Подальші освітні листи надсилаються лише тим, хто окремо погодився на них. Псевдонімні події внутрішньої аналітики зберігаються до 13 місяців. Після цього відповіді видаляються, якщо ви відтоді не забронювали консультацію. Персоналізований PDF платного гайда запланований до видалення після завершення 7-денного строку завантаження; дані покупки, ліцензії та доставки зберігаються лише стільки, скільки потрібно для підтримки, запобігання шахрайству та виконання юридичних або бухгалтерських зобов’язань. Дані консультацій також зберігаються лише протягом необхідного строку. Ви можете попросити видалити дані раніше, якщо закон не вимагає їх зберігати, — див. розділ «Ваші права» нижче.

Ваші права

Незалежно від вашого місцезнаходження, ви можете звернутися до нас із запитом на доступ до ваших персональних даних, їх виправлення, експорт чи видалення, або відкликати згоду на маркетингові листи. Якщо ви перебуваєте в ЄС/ЄЕЗ або Великій Британії, це ваші права згідно з GDPR. Щоб скористатися ними, напишіть на oleksii@iol-adviser.com — ми відповімо в розумний строк.

Треті сторони

Ми використовуємо сторонні сервіси для роботи сайту: Hostinger (хостинг і база даних внутрішньої аналітики) та — для платних гайдів і консультацій — PayPal (обробка платежів). Ми не продаємо ваші персональні дані і не передаємо ідентифіковані особисто дані клінікам чи виробникам ІОЛ без вашої явної окремої згоди.

Діти

Цей сайт не орієнтований на дітей, і ми свідомо не збираємо дані неповнолітніх осіб.

Зміни до цієї політики

Ми можемо оновлювати цю політику в міру розвитку сайту. Суттєві зміни відображатимуться в даті «останнє оновлення» вище.

Контакти

З питаннями щодо цієї політики звертайтеся: oleksii@iol-adviser.com.